Política de Privacidade fenvidiora.com

Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao acessar ou utilizar os nossos serviços de coaching.

Dados que coletamos

Coletamos informações que você nos fornece ao entrar em contacto, agendar sessões ou preencher formulários.

• Dados de identificação, como nome próprio, apelido ou sobrenome e endereço de e-mail.
• Informações sobre preferências pessoais, histórico de interações ou temas de interesse.
• Dados de navegação, tais como endereço IP, localização aproximada e tipo de dispositivo utilizado.
• Mensagens e conteúdos fornecidos por si ao longo do relacionamento de acompanhamento.

Como usamos os dados

Utilizamos seus dados de forma responsável, limitada às finalidades descritas nesta política.

• Personalizar o atendimento, sugerir serviços adequados e acompanhar a evolução individual.
• Gerir o agendamento de sessões e manter comunicação transparente durante o processo.
• Melhorar nossos serviços com base em análises de uso e interações anonimizadas.
• Cumprir obrigações legais e garantir a segurança das informações compartilhadas.

Bases legais para o tratamento

O tratamento dos seus dados segue o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras normas.

Fundamentamos as práticas na execução contratual do coaching, na sua autorização explícita e no legítimo interesse em aprimorar a qualidade de acompanhamento, dentro dos limites legais.

Compartilhamento

Seus dados são mantidos em sigilo e só são compartilhados em situações específicas.

• Quando necessário para execução dos serviços ou por exigência legal, com prestadores de suporte confiáveis.
• Para parceiros auxiliares, sempre com comunicação clara e consentimento prévio.
• Em casos de auditoria, segurança ou defesa de direitos, dentro do marco regulatório aplicável.

Segurança dos dados

Adotamos práticas de segurança robustas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos mecanismos de criptografia, restrição de acesso e monitoramento de incidentes em conformidade com o RGPD.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, revisão, correção ou exclusão de seus dados, a qualquer momento.

• Solicitar uma cópia dos dados mantidos em nossos sistemas.
• Retificar informações que estejam incompletas ou desatualizadas.
• Revogar consentimentos ou limitar usos específicos quando permitido por lei.
• Solicitar exclusão dos dados em situações cabíveis, exceto obrigações legais.

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies essenciais e analíticos para melhorar sua experiência no site. Saiba mais em nossa Política de Cookies.

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Contacto

Para questões relacionadas à proteção de dados ou solicitações sobre privacidade, utilize nossos canais oficiais.

Atualizações desta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política para refletir ajustes legais ou operacionais.